sign in word ไม่ได้ทั้งที่รหัส อีเมล ถูกทุกอย่าง ทำยังไงดีคะต้องรีบทำงานส่ง

คือเราใช้อีเมล xxxxx@hotmail.com ลงชื่อเข้าใช้ใน outlook ค่ะ แต่มันแจ้งว่ารหัสผิดพลาด เราก็งงๆว่ามันผิดพลาดได้ไง ในเมื่อยังใช้เข้าเฟสบุ๊คได้อยู่เลย มันเป็นอะไรหรอคะ แล้วต้องทำยังไงให้มันใช้งานได้ เครี

พอดีเรากด sign out บน pc ค่ะ ทีนี้มันขึ้นว่า repairing windows แล้วมันก็เข้ารหัสเดิมไม่ได้อีกเลยค่ะ แก้ไขยังไงคะ พึ่งเคยเป็นครั้งแรกค่ะ ปกติมันก็เข้ารหัสเดิมให้ตลอด มีวิธีแก้ไหมคะ ลองทำตามในยูทูปก็ไม่

ตอนแรก ผมไม่สามารถ ดาวโหลด app ได้เลย ครับ พอกดโหลด มันจะหมุนๆ แล้วก็กลับมาเป็นเหมือนเดิม ผมเลยลอง sign out apple id ออกครับ แล้ว เข้าใหม่ พอใส่ อีเมล กับ รหัส ลงไป กด sign in ปุ๊บ หมุนๆ แป็บนึง ก็