ต้องการยกเลิก​ AIS​ VIU​ Premium

ใน my ais​ก็กดยกเลิกไม่ได้ค่ะ แต่ข้อความส่งมาแล้วว่าให้ยกเลิก ไม่งั้นจะเสียเงิน นี้จะยกเลิกยังไงดีค่ะ

สมัครผ่าน​ ais​ ค่ะ​ แล้วต้องการยกเลิกต้องทำอย่างไรคะ​ เพราะเข้าไปใน​ pla​y​ Store​ ก็ยกเลิกไม่ได้​ เข้าไปใน​ App​ my​ ais​ ก็ยกเลิกแพ๊คเกจเสริมไม่ได้​ค่ะ​

ต้องการยกเลิก​ viu​ ais​ ทำไม่เป็นครับ

เดือนธันวาคม เราไม่ได้สมัคร AIS play Premium อะไรทั้งนั้นแต่เราไม่ได้สนใจตัวเลขยอดเงิน เพราะราคายังไม่ผิดปกติ พอเริ่มเดือนมกราคมเราได้รับแจ้งเตือนให้จ่ายบิลค่าโทรศัพท์ โดยแจ้งเตือนยอดเกินกว่าปกติ ไปดู

เมื่อต้นเดือน AIS โทรมาเสนอโปร Play Premium Plus ราคาเดือนละ 99 บาท โดยที่พูดเร็วและฟังไม่รู้เรื่อง ซึ่งเราตอบแค่โอเคครับ ไป เพราะฟังไม่ชัดเจน สุดท้ายก็สมัครโปรให้เรา เราพยายามยกเลิก แต่สุดท้ายพอบิลมา

ถ้าผมจะไปยกเลิก​ ซิมรายเดือนของAIS แต่ยอดยังค้างอยู่​ผมสามารถยกเลิกได้เลยไหมละค่อยจ่ายยอดค้างที่หลัง​ หลังจากยกเลิกซิมเน็ตรายเดือน

- ผมใช้เน็ตมือถือรายเดือนของ AIS รวม Vat ตกเดือนละประมาณ 502 บาท ใช้มาหลายปี ไม่มีปัญหาอะไร - จนกระทั่งบิลล์เดือนล่าสุด (ธันวาคม 2025) อยู่ดีๆ ค่าใช้จ่ายรายเดือน เพิ่มมาประมาณ 100 บาท กลายเป็น 606.69

เราโดนนเรียกเก็บเงินค่าแพ็คเกจ ais play premium plus 299.บาท ไม่รู้ว่าโดนเก็บมากี่เดือนแล้วทั้งที่เราไม่เคยสมัครเลย เป็นแบบนี้ครั้งที่2แล้ว ครั้งแรกเราโชคดีได้คุยกับเจ้าหน้าที่และได้เงินคืน ครั้งนี้ติ

สมัคร Ais Premium Plus ราคา 299 บาท/เดือน เดิมไว้อยู่แล้ว ใช้งานดู max,mono,viu ได้ แต่เห็นมีโปรใหม่ที่บอกว่าสามารถดู prime,wetv,iqiyi ได้ด้วย แต่ไม่เห็นมี sms แจ้งสิทธิว่าใช้งานได้ทั้งๆที่เป็นโปรเดีย