ช่วงเดือนที่ผ่านมา โปรมือถือที่แข่งกันหนักมาก คงไม่พ้น 10 mbps 200 บาท พร้อมโทรออก 15 นาทีของทั้ง 3 ค่าย
เราเองก็สนใจโปรนั้นเช่นกัน. แต่เมื่อติดตามการรีวิวแล้ว ทุกคนแนะนำให้ใช้ซิมทรู พรีเมียร์ลีค เพราะว่าคุ้มที่สุด
เนื่องจากจะได้ทรูพ้อยส์ 1 บาท = 1 แต้ม และได้ดูบอล 4 วัน
โดยส่วนตัว เราไม่ได้ดูบอลอยู่แล้ว. แต่ถามว่า สิ่งนี้ช่วยประกอบการตัดสินใจได้ไหม. ก็คือได้
เพราะในรีวิวบอกว่าจะได้เอาไปซื้อขนมในเซเว่น. จริงๆแถวบ้านเราเครือข่าย AIS แรงกว่า. แต่เพราะเขาบอกว่าคุ้ม. เราเลยเอาค่ะ
ตอนซื้อซิม เราทำตามขั้นตอนในวีดีโอทุกอย่าง. ก็คือ ซื้อซิม สมัคร ทรู ไอดี แล้วค่อยเติมเงิน ( ตอนนั้นสต๊อบยูทูปเป็นระยะๆด้วยซ้ำ เพราะกลัวผิด)
หลังจากเติมเงิน และสมัครแพ็คเกจไป เราไม่ได้แต้ม เราโทรทันทีค่ะ ในคืนนั้น
พนักงานคนแรกที่รับก็บอกจะช่วยเหลือดี และจะช่วยตรวจสอบให้ (แต่ไม่ได้บอกเด้ดไลน์ ว่าจะให้รอถึงวันไหน)
วันต่อไป เราจึงรอเพื่อสอบถามข่าวคราว (เพราะไม่รู้ว่าต้องรอถึงวันไหน) ซึ่งโทรจากในซิมที่ซื้อมาก็ไม่ได้ด้วย. โทร 1242 จะคิด 3 บาท และไม่สามารถใช้นาทีโทรฟรีที่ให้มา
เราจึงต้องใช้โทรศัพท์บ้าน. รอ 1 ชม. เต็มๆ ใช่ค่ะ 1 ชม. เต็มๆ คือ 60 นาที (รู้สึกดีใจที่ไม่ได้ใช้นาทีโทรฟรี เพราะไม่งั้นคงโทรไม่สำเร็จแน่นอน เพราะ 15 นาทีก็จะตัดแล้ว) [หลังจากนั้นได้เด้ดไลน์ เป็นวันที่ 3 ธ.ค. 62. พอโทรไปทุกคนก็จะพูดอย่างเดียวกันหมด ให้รอวันที่ 3 ธ.ค.
แต่จริงๆ เลื่อนแล้ว เลื่อนอีก 6 ธ.ค. ก็โทรไป บอกว่าเลื่อนอีก ]
บอกว่ารอคำตอบทางฝ่าย it จนเรารู้คำตอบวันนี้ค่ะ. (11 ธ.ค.) และนี่คือคำตอบที่ได้
นาง (คอลเซ็นเตอร์) บอกว่า ไอทีบอกว่า เราเติมเงินวันที่ 29 สมัคร ทรู ไอดีวันที่ 30 จึงไม่สามารถทำอะไรให้เราได้ (เราซึ่งตอนแรกนึกไม่ออก) ก็ได้แต่อึ้งๆไป นี่คือให้เรารอเกือบครึ่งเดือน เพื่อจะให้คำตอบเราตอนนี้. เราถามเขาว่าคุณมีอีเมลล์อะไรยืนยันรึเปล่า ว่าเราสมัครอะไรตอนไหน นางบอกไม่มี และเที่ยวนี้เสียงแข็งไม่เหมือนตอนรับสายเลย. ราวกับว่าเราจะไปคดโกงอะไรนางอย่างนั้นแหละ
เราหาหลักฐานได้ไหม่ ว่าเราสมัครทรู ไอดีก่อนเติมเงินจริงๆ เพราะเราระวังมาก. เนื่องจากเบอร์นี้เป็นเบอร์ที่สอง เราระมัดระวังมากไม่อยากใช้เงินมากเกินไป
และช่วงระหว่างที่รอ เราหาข้อมูล ก็พบว่ามีคนจำนวนมากเช่นกันที่ยังไม่ได้แต้มจากการซื้อ และสมัครโปรนี้
จากนั้นพนักงานบอกเราว่า. 10 mbps 200 บาท ไม่ได้ร่วมกับแต้มทรูพ้อยส์. เราบอกว่า เราอ่านก่อนซื้อ เรายืนยันว่าตอนสมัคร ยังได้อยู่
เราแค่คิดว่า ถ้าคนไม่มีหลักฐานจะทำยังไง ก็ต้องเชื่อตามคุณเหรอ
ถ้าจะไม่ให้บอกดีๆ. จะได้ไม่ต้องซื้อตั้งแต่ทีแรก
โปร ทรูไอดี พรีเมียร์ลีค หากซื้อครั้งแรก ไม่สมัคร ทรูไอดี ก่อนเติมเงิน จะไม่ได้แต้ม. แต่เราทำก่อนทุกอย่าง
ใส่ซิมครั้งแรก 23:08 ยังไม่ได้สมัครแพ็คเกจใดๆ
สมัคร True ID ตอน 23.44 น.
เติมเงินตอน 23.47 น.
ทุกอย่างเกิดขึ้นในวันที่ 29 พ.ย. 62
หวังว่าการตรวจสอบของทรูจะเป็นการเข้าใจผิด ตอนนี้เราส่งให้เขาตรวจสอบอีกรอบ พร้อมหลักฐานจากทางเรา ตั้งใจที่จะไม่เอ่ยชื่อคอลเซ็นเตอร์คนใดๆเพราะให้เกียรติ
แต่ถ้าไม่ได้ ก็เอากระทู้นี้ร้องทุกข์ไปในตัว เพราะเบื่อรอแล้ว รอบแรกรอครึ่งเดือนกว่าจะรู้ผล ถ้าอีกรอบ อีกครึ่งเดือนเราคงทิ้งซิมนี้ไป ไม่ต้องเติมเงิน เพราะไม่อยากได้อะไรอีกมากมาย. ดีกว่าต้องอยู่ร่วมกับคนไม่รักษาคำพูด จ่ายแพงกว่าบาทสองบาท คงไม่เป็นไรสำหรับเรา
ทรู แบบนี้ก็ได้เหรอ?
เราเองก็สนใจโปรนั้นเช่นกัน. แต่เมื่อติดตามการรีวิวแล้ว ทุกคนแนะนำให้ใช้ซิมทรู พรีเมียร์ลีค เพราะว่าคุ้มที่สุด
เนื่องจากจะได้ทรูพ้อยส์ 1 บาท = 1 แต้ม และได้ดูบอล 4 วัน
โดยส่วนตัว เราไม่ได้ดูบอลอยู่แล้ว. แต่ถามว่า สิ่งนี้ช่วยประกอบการตัดสินใจได้ไหม. ก็คือได้
เพราะในรีวิวบอกว่าจะได้เอาไปซื้อขนมในเซเว่น. จริงๆแถวบ้านเราเครือข่าย AIS แรงกว่า. แต่เพราะเขาบอกว่าคุ้ม. เราเลยเอาค่ะ
ตอนซื้อซิม เราทำตามขั้นตอนในวีดีโอทุกอย่าง. ก็คือ ซื้อซิม สมัคร ทรู ไอดี แล้วค่อยเติมเงิน ( ตอนนั้นสต๊อบยูทูปเป็นระยะๆด้วยซ้ำ เพราะกลัวผิด)
หลังจากเติมเงิน และสมัครแพ็คเกจไป เราไม่ได้แต้ม เราโทรทันทีค่ะ ในคืนนั้น
พนักงานคนแรกที่รับก็บอกจะช่วยเหลือดี และจะช่วยตรวจสอบให้ (แต่ไม่ได้บอกเด้ดไลน์ ว่าจะให้รอถึงวันไหน)
วันต่อไป เราจึงรอเพื่อสอบถามข่าวคราว (เพราะไม่รู้ว่าต้องรอถึงวันไหน) ซึ่งโทรจากในซิมที่ซื้อมาก็ไม่ได้ด้วย. โทร 1242 จะคิด 3 บาท และไม่สามารถใช้นาทีโทรฟรีที่ให้มา
เราจึงต้องใช้โทรศัพท์บ้าน. รอ 1 ชม. เต็มๆ ใช่ค่ะ 1 ชม. เต็มๆ คือ 60 นาที (รู้สึกดีใจที่ไม่ได้ใช้นาทีโทรฟรี เพราะไม่งั้นคงโทรไม่สำเร็จแน่นอน เพราะ 15 นาทีก็จะตัดแล้ว) [หลังจากนั้นได้เด้ดไลน์ เป็นวันที่ 3 ธ.ค. 62. พอโทรไปทุกคนก็จะพูดอย่างเดียวกันหมด ให้รอวันที่ 3 ธ.ค.
แต่จริงๆ เลื่อนแล้ว เลื่อนอีก 6 ธ.ค. ก็โทรไป บอกว่าเลื่อนอีก ]
บอกว่ารอคำตอบทางฝ่าย it จนเรารู้คำตอบวันนี้ค่ะ. (11 ธ.ค.) และนี่คือคำตอบที่ได้
นาง (คอลเซ็นเตอร์) บอกว่า ไอทีบอกว่า เราเติมเงินวันที่ 29 สมัคร ทรู ไอดีวันที่ 30 จึงไม่สามารถทำอะไรให้เราได้ (เราซึ่งตอนแรกนึกไม่ออก) ก็ได้แต่อึ้งๆไป นี่คือให้เรารอเกือบครึ่งเดือน เพื่อจะให้คำตอบเราตอนนี้. เราถามเขาว่าคุณมีอีเมลล์อะไรยืนยันรึเปล่า ว่าเราสมัครอะไรตอนไหน นางบอกไม่มี และเที่ยวนี้เสียงแข็งไม่เหมือนตอนรับสายเลย. ราวกับว่าเราจะไปคดโกงอะไรนางอย่างนั้นแหละ
เราหาหลักฐานได้ไหม่ ว่าเราสมัครทรู ไอดีก่อนเติมเงินจริงๆ เพราะเราระวังมาก. เนื่องจากเบอร์นี้เป็นเบอร์ที่สอง เราระมัดระวังมากไม่อยากใช้เงินมากเกินไป
และช่วงระหว่างที่รอ เราหาข้อมูล ก็พบว่ามีคนจำนวนมากเช่นกันที่ยังไม่ได้แต้มจากการซื้อ และสมัครโปรนี้
จากนั้นพนักงานบอกเราว่า. 10 mbps 200 บาท ไม่ได้ร่วมกับแต้มทรูพ้อยส์. เราบอกว่า เราอ่านก่อนซื้อ เรายืนยันว่าตอนสมัคร ยังได้อยู่
เราแค่คิดว่า ถ้าคนไม่มีหลักฐานจะทำยังไง ก็ต้องเชื่อตามคุณเหรอ
ถ้าจะไม่ให้บอกดีๆ. จะได้ไม่ต้องซื้อตั้งแต่ทีแรก
โปร ทรูไอดี พรีเมียร์ลีค หากซื้อครั้งแรก ไม่สมัคร ทรูไอดี ก่อนเติมเงิน จะไม่ได้แต้ม. แต่เราทำก่อนทุกอย่าง
ใส่ซิมครั้งแรก 23:08 ยังไม่ได้สมัครแพ็คเกจใดๆ
สมัคร True ID ตอน 23.44 น.
เติมเงินตอน 23.47 น.
ทุกอย่างเกิดขึ้นในวันที่ 29 พ.ย. 62
หวังว่าการตรวจสอบของทรูจะเป็นการเข้าใจผิด ตอนนี้เราส่งให้เขาตรวจสอบอีกรอบ พร้อมหลักฐานจากทางเรา ตั้งใจที่จะไม่เอ่ยชื่อคอลเซ็นเตอร์คนใดๆเพราะให้เกียรติ
แต่ถ้าไม่ได้ ก็เอากระทู้นี้ร้องทุกข์ไปในตัว เพราะเบื่อรอแล้ว รอบแรกรอครึ่งเดือนกว่าจะรู้ผล ถ้าอีกรอบ อีกครึ่งเดือนเราคงทิ้งซิมนี้ไป ไม่ต้องเติมเงิน เพราะไม่อยากได้อะไรอีกมากมาย. ดีกว่าต้องอยู่ร่วมกับคนไม่รักษาคำพูด จ่ายแพงกว่าบาทสองบาท คงไม่เป็นไรสำหรับเรา