อนุญาตสอบถามครับก่อนอื่นขอบอกก่อนว่าผมก็ไม่ได้มีความรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้มากเท่าไหร่หากเข้าใจผิดอะไรไปหรือผิดพลาดประการใดก็ขออภัยด้วยครับ
คือเรื่องมีอยู่ผมได้สมัครบัตรเครดิตของธนาคารกรุงใช้มาได้ประมาณเกือบ1ปีแล้วผมเกิดปัญหาเรื่องเงินเลยทำให้ไม่สามารถจ่ายค่าบัตรเครดิตตามกำหนดได้(ค้าง3เดือน)แล้วอยู่ดีๆวันนี้แอพกรุงเทพของผมเข้าใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เช้าพตกเย็นมาเปิดดูเข้าได้แต่ ปรากฏว่าเงินในบัญชีถูกหักชำระค่าบัตรเครดิตไปหมื่นกว่าบาทไม่เหลือสักบาท!! โดยที่ตอนสมัครเราก็ไม่ได้ติกว่าให้หักผ่านบัญชีเลย ลืมบอกไปครับว่าเงินเดือนผมก็ผ่านบัญชีของธนาคารกรุงเทพเหมือนกัน อยากจะถามว่า
1.ทางธนาคารสามารถทำแบบนี้ได้ไหม
2.เราสามารถขอเงินคืนได้ไหม
3.เราสามารถฟ้องธนาคารได้ไหม
ขอบคุณครับ
บัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ
คือเรื่องมีอยู่ผมได้สมัครบัตรเครดิตของธนาคารกรุงใช้มาได้ประมาณเกือบ1ปีแล้วผมเกิดปัญหาเรื่องเงินเลยทำให้ไม่สามารถจ่ายค่าบัตรเครดิตตามกำหนดได้(ค้าง3เดือน)แล้วอยู่ดีๆวันนี้แอพกรุงเทพของผมเข้าใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เช้าพตกเย็นมาเปิดดูเข้าได้แต่ ปรากฏว่าเงินในบัญชีถูกหักชำระค่าบัตรเครดิตไปหมื่นกว่าบาทไม่เหลือสักบาท!! โดยที่ตอนสมัครเราก็ไม่ได้ติกว่าให้หักผ่านบัญชีเลย ลืมบอกไปครับว่าเงินเดือนผมก็ผ่านบัญชีของธนาคารกรุงเทพเหมือนกัน อยากจะถามว่า
1.ทางธนาคารสามารถทำแบบนี้ได้ไหม
2.เราสามารถขอเงินคืนได้ไหม
3.เราสามารถฟ้องธนาคารได้ไหม
ขอบคุณครับ