Windows7 ไอคอนเน็ตขึ้นกากบาทครับ

ปกติเราใช้เน็ต 150บาท 4Mbps 100gb 30วันค่ะ ใช้มาเกือบ4ปีได้แล้วค่ะ เมื่อเดือนกรกฎาก็หักเงิน150บาทปกติ แล้วอยู่ๆเดือนนี้ก็ขึ้นว่าใช้บริการเน็ต200บาท พออยู่ๆก็เปลี่ยนมาแบบนี้ แล้วรู้สึกว่าเน็ตอืดมากค่ะ

ลงwindows7 แล้วเล่นเน็ตด้วยสายแลนไม่ได้ค่ะ ลงwindows 7แล้วต่อสายแลนมันขึ้นรูปกากบาทสีแดง พอคลิดดูที่ Chang adapter Settings มันมีแค่ Bluetooth network connection เป็น Cpu ของ acer รุ่นAspire Tc-7

แบบนี้คือไรครับ กากบาทสีแดง