พอดีไปยกเลิกรายเดือน แล้วกลายเป็น ยกเลิกซิม

พอดีว่าจะติดต่อพนง ของทรูค่ะ จะขอยกเลิกเน็ตที่เรากดรหัสไปในแอปโทร ตอนแรกจะกดเช็คว่าเป็นรหัสเน็ตอะไร จู่ๆมันก็สมัครมาให้เองเลย เราเลยอยากยกเลิกและรับเงินคืนค่ะ ติดต่อไปที่เบอร์ 1242 ก็แล้ว รอสายอยู่เกื

ยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนของทรูต้องใช้หลักฐานอะไรบ้างในการยกเลิก แล้วยกเลิกได้ที่ไหนบ้างครับ

เผลอกดยกเลิกเน็ตทรูไปค่ะพอดีตอนสมัครกดรายครั้งไปค่ะแล้วทีนี้มันมีข้อความมาบอกว่าไม่สามารถตัดเงินอัตโนมัติได้เราก็เลยไปกดยกเลิกเพราะคิดว่ามันจะตัดแค่แพ็กเสริมคทำนะยังไงได้บ้างคะใช้ยังไม่ถึงอาทิตย์เลย

คือผมรับสายพนักงานแล้วพนักงานสอบเสร็จให้เรายืนยันตัวตนแล้วแนะนำแพ็คเน็ตแล้วที่พนักงานพูดเสร็จก็ดันเปลี่ยนให้เลยคือผมยังงอยู่เลยเลยอยากรู้ว่าต้องทำไงบ้างให้กลับไปใช้แพ็คเดิม

ส่งเอกสารทางเมลล์ไปหมดแล้ว

อยากได้โปรรายเดือน ทรู ที่เน็ตเยอะหรือเน็ตไม่ลดSpeed ราคาถูก ไม่เกิน300 ต้องทำยังไง พอดีอยากลดค่าใช้จ่าย อยากได้ชื่อโปรนั้น หรือ ติดต่อได้ที่ไหน ปล. ใช้ทรูมานานมากเคยได้ลด50% แต่พอหลังๆแพงมากแล้วเน็ต