มีความรู้สึกว่า ทางคุณ Intelligence ไม่มีความรับผิดชอบในการตอบข้อความหลังไมค์เลย บางครั้งก็ตอบส่ง ๆ ไปงั้นแหละ
แต่ยอมรับว่าบางครั้งก็ตอบและแก้ปัญหาให้อย่างดี
ไม่เห็นเหมือนทางของ AIS เลย อันนั้นเค้าจะแนะนำตัวก่อนเสมอว่าเป็น สมาร์ท-xxx หรือ สมายล์-xxx อะไร
อยากให้ลงไปเลยว่าพนักงานท่านใดเป็นคนตอบ จะได้คอมเพลนได้ถูกคน ไม่อยากตำหนิโดยรวม
ขอติเพื่อก่อ และขอยกเลิกบริการทั้งหมดในเครือตามข้อความหลังไมค์ครับ
คุณ Intelligence นี่ มีคนเดียวเลยเหรอครับ ที่คอยตอบคำถามลูกค้า
แต่ยอมรับว่าบางครั้งก็ตอบและแก้ปัญหาให้อย่างดี
ไม่เห็นเหมือนทางของ AIS เลย อันนั้นเค้าจะแนะนำตัวก่อนเสมอว่าเป็น สมาร์ท-xxx หรือ สมายล์-xxx อะไร
อยากให้ลงไปเลยว่าพนักงานท่านใดเป็นคนตอบ จะได้คอมเพลนได้ถูกคน ไม่อยากตำหนิโดยรวม
ขอติเพื่อก่อ และขอยกเลิกบริการทั้งหมดในเครือตามข้อความหลังไมค์ครับ