พอแล้วกับ true ดีไหม

ทุกวันนี้ใช้ internet บ้านทรู มานานนับสิบปีค่ะ (ตัวเองอยู่ว่าทนมาทำไม)

มีปัญหาว่ามีสัญญาณwifi แต่เนทดันติดๆดับๆ

โทรไปหาทรูมาหลายรอบในหลายปี ได้รับการแก้ไขก้หายบ้างดีบ้าง

แต่ปัญหาก็ไม่เคยหายขาด

ช่วงนี้ทรูจัดหนัก หาลูกค้าใหม่ให้โปร 200/200 ในราคาที่เราจ่าย แต่เราได้ 50/20

โทรไปว่ามีอะไรให้ลูกค้าเก่าบ้างไหม เขาก้ให้นะ แต่พอเช็คเนทก็เท่าเดิมอยู่ดี แก้ปัญหาด้วยการจะให้ช่างเข้ามาเช็คอีก จนคิดว่าช่างอาจจะจำบ้านเราได้แล้วหล่ะ

แต่ที่รับไม่ได้สุดๆคือ การที่ลูกค้าติดต่อ CALL CENTER 1242 ด้วยมือถือระบบ true แต่กลับถูกคิดเงินเพิ่มเติม ไม่นับนาทีในแพคเกจ ในขณะที่ค่ายอื่นๆเขานับรวมให้ (ใช้ ais ของน้องโทรไปไม่คิดตังส่วนเกินจ้า) แล้ว callcenter รอทีก้แสนนานสุบค่าโทรรัวๆ สอบถามทางทรูบอกไม่มีเบอร์ 02 ถ้ายังไงให้ลุกค้าแชทมาใน appเพื่อให้เจ้าหน้าที่โทรกลับ -"- ส่วนในแอฟรอคิวไปสิ 40 คิว

พยายามจะหา internet เจ้าอื่น แต่พอไปอ่านกระทุ้ก็พบว่า ปัยหามากมายทุกที่เหมือนกันหมด อยากสอบถามว่ามีใครเจอบริการหลังการขายดีๆบ้างไหมคะ

ว่าจะบ๊ายบายทรูทั้งเนตบ้านและมือถือ