ขอร้องเรียนโรงพยาบาลลานนาเชียงใหม่หน่อยค่ะ

สวัสดีค่ะ กระทู้นี้อยากจะเล่าแชร์ประสบการณ์ที่รู้สึกไม่ดีกับโรงพยาบาลลานนาเชียงใหม่หน่อยค่ะ
ดิฉันมีอาการปวดข้อทั้งตัวไม่สามารถขยับตัวได้ที่บ้านเลยได้เรียกรถambulanceจากที่บ้านไปที่โรงพยาบาลลานนาเชียงใหม่เมื่อวันที่ 9 ธันวาคม 2652 เวลา02:44 นาฬิกา กลางคืน เพราะมีประวัติการรักษาเก่าอยู่ที่นี่ ดิฉันเจ็บมากจนทนไม่ไหวพอถึงโรงพยาบาล
พยาบาลได้เข้ามาสอบถามอาการเบื้องต้นว่ามีอาการอย่างไร ดิฉันจึงตอบไปว่า มีอาการปวดข้อทั้งตัวและปวดข้อเข่ามากที่สุด และมีไข้ พยาบาลจึงไปแจ้งอาการคุณหมอ แต่ระหว่างที่ดิฉันนอนรอรับการรักษาอยู่บนเตียงที่ห้องฉุกเฉินก็ได้ยินคุณหมอพูดว่า
แค่ปวดข้อถึงกับเรียกรถambulanceมาเลยหรอ และหัวเราะออกมา
และพอคุณหมอดูประวัติจากคอมพิวเตอร์ถึงรู้ว่าดิฉันเป็นโรคAdult onset still ซึ่งเป็นโรคหายากปวดข้อเฉียบพลัน

พอดิฉันได้ยินคุณหมอพูดแบบนี้ทำให้รู้สึกไม่ดีมากที่สุดและรู้สึกว่าไม่อยากจะมาโรงพยาบาลลานนาอีกแล้วค่ะถ้าหากดิฉันไม่ปวดมากจนทนไม่ไหวคงไม่เรียกรถambulanceมาที่โรงพยาบาลหรอกนะคะ คนไข้จะเป็นยังไงคุณก็ไม่ควรหัวเราะหรือพูดจาแบบนี้นะคะ
มารักษาเราก็จ่ายค่ารักษาเองไม่ได้ขอมารับการรักษาฟรี พูดตามตรงนะคะรู้สึกติดลบมากค่ะที่เจอหมอแบบนี้
ท่านอื่นอาจจะไม่ได้เจอเหตุการณ์แบบนี้ แต่เรามาเจอกับตัวเองบอกเลยว่ารู้สึกไม่โอเครเป็นอย่างมากค่ะ
ฝากถึงโรงพยาบาลให้ปรับปรุงบุคลากรด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ