ยอดเงินคืนจากทรูมูฟเอช ใช้อย่างไรครับ

TRUE เติมเงิน เงินหายไม่มีสาเหตุ โกงลูกค้า โทร Call Center ก็ให้คุยกับเสียงอัตโนมัติ ดูแลลูกค้าห่วยแตก

วันนี้ไปแจ้งย้ายค่ายมาเป็นทรูมูฟเอช ได้ซิมพร้อมเครื่องพร้อมเติมเงิน หนึ่งพันบาท พนักงานเช็คเครื่องใส่ซิม และเติมเงินให้ มีข้อความเข้า ว่าเติมเงินหนึ่งพันบาท ใช้ได้ถึง 09/10/2559 รับเครื่องแล้วก็ไม่ได้

เราไม่รู้จริงๆค่ะว่าต้องทำอย่างไร เปลี่ยนค่ายหรืออะไร ช่วยแนะนำทีนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

ขนาดเป็นรายเดือนนะแต่เวลาโทรธุระแจ้งว่ายอดเงินไม่เพียงพอ จะบ้าไปแล้ว

ถาม สคบ. ผ่านคุณอินเทลฯ กรณีอยู่ระหว่างการตัดสินใจย้ายเครือข่ายนั้น แต่มีเอสเอ็มเอสอัพเดทสถานะการอัพเกรดเป็นทรูมูฟเอช อย่างนี้เป็นการละเมิดหรือไม่

โดนทรูสมัครอพ็คเกจเสริมให้อัตโนมัติ ทั้งที่ไม่เคยสมัคร ไปแจ้งยกเลิกทำเรื่องที่สาขากับพนักงานแล้ว เดือนถัดมาก็มีค่าแพคเกจเสริมเข้ามาในรอบบิลอีก โทร 1242 เจ้าหน้าที่ยืนยันว่าลูกค้ากดสมัครเข้ามาเองทั้งที