ผมมีเรื่องจะรบกวนสอบถามดังนี้ครับ
เมื่อปลายๆเดือน พ.ย. 2562 ผมได้รับหนังสือแจ้งเตือนให้ไปชำระค่าธรรมเนียม หนังสือค้ำประกัน แต่เคยไปติดต่อจะชำระที่สาขาอื่นแล้ว แต่ธนาคารแจ้งว่าต้องไปชำระที่สาขาที่ทำหนังสือไว้เท่านั้น ก็เลยทำให้มีการล่าช้าเพราะยังหาโอกาสไปไม่ได้ จนเมื่อวันที่ 4 ธันวาคม 2562 มีโทรศัพท์โทรเข้ามาทวงอีก ผมเลยลางานไปที่สาขาโพธิ๋สามต้น ซึ่งเป็นสาขาที่ทำหนังสือค้ำประกัน แต่พอดีหาหนังสือทวงเงินไม่เจอ จึงหยิบใบชำระงวดที่แล้วไป ( ชำระไว้เมื่อ 11 มี.ค.62 ) ตามรูป
และมีน้องเจ้าหน้าที่ผู้ชายมาให้บริการ ( ไม่ทราบชื่อ) โดยน้องแจ้งว่า มียอดชำระ 500 บาท เป้นค่าธรรมเนียมชำระล่าช้า ซึ่ง ผมไม่ค่อยเข้าใจที่น้องอธิบายเลยขอพบผู้การ ซึ่งต่อมาน้องกับผู้การก็พยายามอธิบายว่า ยอดที่ผมจ่ายเมื่อวันที่ 11 มี.ค62 เป็นยอด สำหรับปี 57-59 และยอด 500 ที่จะเก็บเพิ่ม เป็นค่าธรรมเนียมหนังสือค้ำประกันที่ผมจ่ายล่าช้า ตามใบเก่าที่ผมเสียไปแล้วบอกว่าหมด เดือนกันยายน 2562 ตามรูปที่แนบไปด้านบน ผมก็ถามว่าทำไมยอดถึงเป็น 500 น้องและผู้การแจ้งว่า ปกติค่าธรรมเนียมแค่ สองร้อยกว่าบาท แต่ธนาคารมีกฏว่าเก็บขั้นต่ำ 500 จึงต้องเก็บ500 ผมพยายามอธิบายและสอบถามอยู่ชั่วโมงกว่า ในที่สุดก็เลยบอกไปว่า เอาล่ะ ไม่เป็นไร ผมจะยอมจ่ายไปก่อน แบบไม่ค่อยเข้าใจ โดยพนักงานแจ้งว่าหากหนังสือค้ำประกันออกจะโทรมาตามให้ผมไปจ่ายอีก 2800 เป็นค่าหนังสือค้ำประกัน สำหรับปี 63-65
รูปใบเสร็จที่ว่าเป็นค่าธรรมเนียมส่วนที่ชำระล่าช้า
วันนี้ ( 9/12/62 ) มีโทรศัพท์โทรมาทวงจากกสิกรอีก บอกเป็นหน่วยงาน LG หรือตัวย่ออะไรประมาณนั้น มาทวงค่าหนังสือคำประกัน ผมก็บอกว่าผมจ่ายไปแล้ว แต่ยังมีเรื่องค่าใจอยู่ ก็เล่าให้น้องเค้าฟังตามข้อมูลด้านบน น้องเงียบไปสักครู่บอกเจอยอดที่พี่ชำระมาแล้ว แต่เรื่องหนังสือค้ำประกัน ไม่รู้ มีข้อมูลน้อย พี่ติดต่อที่สาขาน่าจะรู้มากกว่า ผมขอเบอร์ส่วนกลางน้องก็ยืนยันว่าสาขาน่าจะรู้ดีสุด ก็บอกไปว่า พี่ก็คุยกับผู้การมาเป็นชั่วโมงแล้ว ยอมจ่ายไปด้วยความคาใจเนี่ย
เลยมาขอถามผู้มีความรู้ในนี้หน่อยครับ คือหลังจากคุยสายวันนี้ ผมเกิดไอเดียว่าเป็นไปได้ไหม ที่การชำระเมื่อวันที่ 11 มี.ค.62 คือการชำระปกติสำหรับ ปี63-65 แต่ธนาคารไม่ได้ลงระบบ เลยทำให้มียอดค้าง เพราะไม่น่าจะเป็นไปได้ ที่การชำระวันที่ 11 มี.ค.62 คือการชำระของปี57-59 ธนาคารน่าจะต้องเก็บค่าธรรมเนียมก่อนถึงให้บริการ แต่หากเป็นตามตรรกะนี้จริงตามที่ผู้การและน้องเจ้าหน้าที่บอก ทำไมยอดปี 63-65 ถึงมาเรียกเก็บภายในปี 62 และยังมีค่าธรรมเนียมชำระล่าช้าด้วย
ขอบคุณครับ
หนังสือค้ำประกันธนาคาร เพื่อให้การไฟฟ้า
เมื่อปลายๆเดือน พ.ย. 2562 ผมได้รับหนังสือแจ้งเตือนให้ไปชำระค่าธรรมเนียม หนังสือค้ำประกัน แต่เคยไปติดต่อจะชำระที่สาขาอื่นแล้ว แต่ธนาคารแจ้งว่าต้องไปชำระที่สาขาที่ทำหนังสือไว้เท่านั้น ก็เลยทำให้มีการล่าช้าเพราะยังหาโอกาสไปไม่ได้ จนเมื่อวันที่ 4 ธันวาคม 2562 มีโทรศัพท์โทรเข้ามาทวงอีก ผมเลยลางานไปที่สาขาโพธิ๋สามต้น ซึ่งเป็นสาขาที่ทำหนังสือค้ำประกัน แต่พอดีหาหนังสือทวงเงินไม่เจอ จึงหยิบใบชำระงวดที่แล้วไป ( ชำระไว้เมื่อ 11 มี.ค.62 ) ตามรูป
และมีน้องเจ้าหน้าที่ผู้ชายมาให้บริการ ( ไม่ทราบชื่อ) โดยน้องแจ้งว่า มียอดชำระ 500 บาท เป้นค่าธรรมเนียมชำระล่าช้า ซึ่ง ผมไม่ค่อยเข้าใจที่น้องอธิบายเลยขอพบผู้การ ซึ่งต่อมาน้องกับผู้การก็พยายามอธิบายว่า ยอดที่ผมจ่ายเมื่อวันที่ 11 มี.ค62 เป็นยอด สำหรับปี 57-59 และยอด 500 ที่จะเก็บเพิ่ม เป็นค่าธรรมเนียมหนังสือค้ำประกันที่ผมจ่ายล่าช้า ตามใบเก่าที่ผมเสียไปแล้วบอกว่าหมด เดือนกันยายน 2562 ตามรูปที่แนบไปด้านบน ผมก็ถามว่าทำไมยอดถึงเป็น 500 น้องและผู้การแจ้งว่า ปกติค่าธรรมเนียมแค่ สองร้อยกว่าบาท แต่ธนาคารมีกฏว่าเก็บขั้นต่ำ 500 จึงต้องเก็บ500 ผมพยายามอธิบายและสอบถามอยู่ชั่วโมงกว่า ในที่สุดก็เลยบอกไปว่า เอาล่ะ ไม่เป็นไร ผมจะยอมจ่ายไปก่อน แบบไม่ค่อยเข้าใจ โดยพนักงานแจ้งว่าหากหนังสือค้ำประกันออกจะโทรมาตามให้ผมไปจ่ายอีก 2800 เป็นค่าหนังสือค้ำประกัน สำหรับปี 63-65
รูปใบเสร็จที่ว่าเป็นค่าธรรมเนียมส่วนที่ชำระล่าช้า
วันนี้ ( 9/12/62 ) มีโทรศัพท์โทรมาทวงจากกสิกรอีก บอกเป็นหน่วยงาน LG หรือตัวย่ออะไรประมาณนั้น มาทวงค่าหนังสือคำประกัน ผมก็บอกว่าผมจ่ายไปแล้ว แต่ยังมีเรื่องค่าใจอยู่ ก็เล่าให้น้องเค้าฟังตามข้อมูลด้านบน น้องเงียบไปสักครู่บอกเจอยอดที่พี่ชำระมาแล้ว แต่เรื่องหนังสือค้ำประกัน ไม่รู้ มีข้อมูลน้อย พี่ติดต่อที่สาขาน่าจะรู้มากกว่า ผมขอเบอร์ส่วนกลางน้องก็ยืนยันว่าสาขาน่าจะรู้ดีสุด ก็บอกไปว่า พี่ก็คุยกับผู้การมาเป็นชั่วโมงแล้ว ยอมจ่ายไปด้วยความคาใจเนี่ย
เลยมาขอถามผู้มีความรู้ในนี้หน่อยครับ คือหลังจากคุยสายวันนี้ ผมเกิดไอเดียว่าเป็นไปได้ไหม ที่การชำระเมื่อวันที่ 11 มี.ค.62 คือการชำระปกติสำหรับ ปี63-65 แต่ธนาคารไม่ได้ลงระบบ เลยทำให้มียอดค้าง เพราะไม่น่าจะเป็นไปได้ ที่การชำระวันที่ 11 มี.ค.62 คือการชำระของปี57-59 ธนาคารน่าจะต้องเก็บค่าธรรมเนียมก่อนถึงให้บริการ แต่หากเป็นตามตรรกะนี้จริงตามที่ผู้การและน้องเจ้าหน้าที่บอก ทำไมยอดปี 63-65 ถึงมาเรียกเก็บภายในปี 62 และยังมีค่าธรรมเนียมชำระล่าช้าด้วย
ขอบคุณครับ