ผมให้เบอร์ Kerry Express ผิดจะทำยังไงคับ

เนื่องจากได้ทำการสั่งซื้อโทรทัศน์ช่วง 12.12 ของปี2568 เมื่อทำการเปิดสินค้ามาดูปรากฏว่าใช้งานไม่ได้ เลยทำการส่งคืนสินค้าตามระบบ จากนั้นก็โทรหาพนักงานฝ่ายบริการของลาซาด้า นัดขนส่งมารับตามที่แจ้งยืนยันใน