ไอโฟน7+ ไม่ได้ยินเสียง

คือตอนนี้ เป็นมาได้หลังจากอัพเดต 13.2.3 มา คือเกิดปัญหา เวลาเราคุยโทรศัพท์จะไม่ได้ยินเสียง และไม่สามารถเปิดลำโพงได้ ส่วนวีดีโอ เวลาอัดนั้น พอมาฟังมันไม่ได้ยินเสียง ทั้งๆที่เราเปิดเสียงไว้ก็คือไม่ได้ยิน ตอนนี้อยากแก้ปัญหามากๆ คือมีใครรู้ ทราบบ้างว่าต้องทำยังไง