วันนี้ตั้งใจจะไปดู iphone 11 Pro max 256 ที่ shop สีฟ้าที่เมกะ พอเดินเข้าไปสอบถามพนักงาน หน้าหงิกเชียว และไม่มีท่าทียิ้มแย้มแจ่มใส ไม่มีอัธยาศัย ไม่มีการแนะนำลูกค้า ไม่มีการสอบถามลูกค้าว่าสนใจตัวไหน ลูกค้าใช้โปรไหนมาคะ ผมเลยตัดสินใจเดินออกเลยดีกว่าเพราะดูเหมือนเค้าไม่ค่อยใส่ใจเท่าไหร่เลย ทั้งๆที่ผมตั้งใจว่าจะย้ายค่ายจาก สีเขียว มาใช้สีฟ้าแท้ๆ พร้อมเปลี่ยนเบอร์มาใช้ค่ายนี้ เพราะแถวที่ทำงานสัญญาณ ค่ายสีเขียวกับสีแดงไม่ค่อยดี แต่เจอแบบนี้ผมบอกเลยว่าการให้บริการสู้สีเขียวไม่ได้เลยจริง ไม่แปลกใจทำไม shop นี้ถึงคนน้อยกว่าอีก 2 เครือข่าย ไม่เชื่อลองสังเกตุดู
สีเขียวถึงลูกค้าจะเยอะ แต่พนักงานยิ้มแย้มทุกคน ถามเค้าคำเดียวตอบมาเป็นฉากๆๆๆ แนะนำนี่นั่นโน่น เอาแบบนี้มั้ยคะ แบบนี้ดีกว่าค่ะ
ต่างจากสีฟ้าที่ไม่ถามก็ไม่พูด ไม่ตอบ ถามไปคำก็ตอบมาคำ ไม่มีการแนะนำต่อ
ส่วนสีแดง พนักงานเยอะกว่าลูกค้า เดินแทบจะชนกันตาย แต่เอาใจใส่ลูกค้าทุกคนอันนี้ยอมรับ
อยากให้ท่านผู้บริหารค่ายสีฟ้า ลองปลอมตัวเป็นคนธรรมดามาสุ่มตรวจแต่ละสาขาดูก็จะรู้ว่าการทำงานของพนักงานเป็นอย่างไร เชื่อสิว่าไม่มีทางปลื้มแน่นอน ผมรับรอง
การบริการที่แตกต่างกันของแต่ละเครือข่ายโทรศัพท์
สีเขียวถึงลูกค้าจะเยอะ แต่พนักงานยิ้มแย้มทุกคน ถามเค้าคำเดียวตอบมาเป็นฉากๆๆๆ แนะนำนี่นั่นโน่น เอาแบบนี้มั้ยคะ แบบนี้ดีกว่าค่ะ
ต่างจากสีฟ้าที่ไม่ถามก็ไม่พูด ไม่ตอบ ถามไปคำก็ตอบมาคำ ไม่มีการแนะนำต่อ
ส่วนสีแดง พนักงานเยอะกว่าลูกค้า เดินแทบจะชนกันตาย แต่เอาใจใส่ลูกค้าทุกคนอันนี้ยอมรับ
อยากให้ท่านผู้บริหารค่ายสีฟ้า ลองปลอมตัวเป็นคนธรรมดามาสุ่มตรวจแต่ละสาขาดูก็จะรู้ว่าการทำงานของพนักงานเป็นอย่างไร เชื่อสิว่าไม่มีทางปลื้มแน่นอน ผมรับรอง