oppo A1k

สอบถามหน่อยค่ะพอดีว่าซื้อโทรศัพท์รุ่นoppoA1k มาใช้แล้วมีปัญหาเรื่องกล้องหน้าเฟสบุ๊คใช้งานไม่ได้แต่กล้องหลังงานได้ปกติ พอมีคนที่ใช้รุ่นเดียวกันแล้วประสบปัญหาแบบนี้บ้างไหมค่ะหรือของหนูเป็นคนเดียว ปล. เป็นมาตั้งแต่ซื้อแล้วค่ะ