คือเราขอเงินคืนค่าแอพที่เราทดลองใช้ฟรี(แอพถ่ายรูป) แต่เราไม่ทราบว่ามันต้องกดยกเลิกด้วยมันเลยตามเก็บเงินภายหลังหลายรอบ
แต่เราไม่มีตังค์ในบัญชีให้หัก มันมีข้อความมาเรียกเก็บเงินแต่เราไม่ทราบว่ามาจากแอพไหนเราเลยไมได้ทำอะไรจบเรามีเงินในบัญชีมันเลยหักเงิน
เราไปรายงานขอเงินคืนเพราะเราไม่ได้ใช้แอพนั้นหลายเดือนแล้ว รายงานขอเงินคืนตั้งแต่วันที่ 5/12/19 จนวันนี้วันที่ 8/12/19
ยังไม่มี Mail จาก apple แต่ appleบอกรายละเอียดตอนเรารายงานว่าจะตอบกลับภายใน 48ชม. แต่วันที่8 เรายังไม่ได้รับอะไรเลย
เรากลัวว่าจะไม่ได้เงินคืน เพราะเราไม่ทราบเองด้วยว่าต้องกดยกเลิกปกติหมดทดลองมันยกเลิกเอง ตอนนี้เรายังไม่สามารถรายงานอีกรอบได้
รบกวนผู้รู้และผู้มีประสบการณ์ช่วยบอกเราที
-เราต้องรอmailทำการนานแค่ไหน
-เราจะได้เงินคืนมั้ย
-หรือเราควรทำยังไงบ้าง
เรียกขอเงินคืนจาก Apple ไม่ได้
แต่เราไม่มีตังค์ในบัญชีให้หัก มันมีข้อความมาเรียกเก็บเงินแต่เราไม่ทราบว่ามาจากแอพไหนเราเลยไมได้ทำอะไรจบเรามีเงินในบัญชีมันเลยหักเงิน
เราไปรายงานขอเงินคืนเพราะเราไม่ได้ใช้แอพนั้นหลายเดือนแล้ว รายงานขอเงินคืนตั้งแต่วันที่ 5/12/19 จนวันนี้วันที่ 8/12/19
ยังไม่มี Mail จาก apple แต่ appleบอกรายละเอียดตอนเรารายงานว่าจะตอบกลับภายใน 48ชม. แต่วันที่8 เรายังไม่ได้รับอะไรเลย
เรากลัวว่าจะไม่ได้เงินคืน เพราะเราไม่ทราบเองด้วยว่าต้องกดยกเลิกปกติหมดทดลองมันยกเลิกเอง ตอนนี้เรายังไม่สามารถรายงานอีกรอบได้
รบกวนผู้รู้และผู้มีประสบการณ์ช่วยบอกเราที
-เราต้องรอmailทำการนานแค่ไหน
-เราจะได้เงินคืนมั้ย
-หรือเราควรทำยังไงบ้าง