กล่องทรู ขึ้น CA9 ทุกช่อง แก้ไขอย่างไรครับ

สวัสดีค่ะ พอดีจะดูทีวีแต่มันขึ้นจอว่า CA9 ช่องอนาคต ทุกช่องเลยค่ะ จะติดต่อทรูก็โทรไม่ติด โทรหาทรูแล้วมันมีเสียงพูดนิดหน่อยแล้วตัดสายไปเลยค่ะ พอจะติดต่อผ่านแอพทรูคุยกับมะลิ ก็ตรวจสอบไม่ได้อีกขึ้นว่าระบ

ทีวีขึ้น CA9 : ช่องในอนาคต เป็นทุกช่องเลย สมาร์ทการ์ด xxxx xxxx x914

ตรวจสอบหมายเลขบัตรสมาร์ทการ์ดทรูวิชั่น หมายเลขบริการ 9605349006 คะ