ประกันสุขภาพอลิอันซ์ อยุธยา ทำเรื่องเบิกเคลมนาน ควรรอหรือเลิกทำ?

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ

มีเรื่องจะปรึกษานะคะ

เราทำประกันสุขภาพตัวหนึ่งให้แม่เราค่ะ เป็นแบบเบิกได้ทั้งผู้ป่วยในและผู้ป่วยนอก แต่ต้องสำรองจ่ายเนื่องจากแม่เรามีโรคประจำตัวคือความดันลูกตาสูงค่ะ

ทีนี้การเบิกเคลมช่วงเดือนสองเดือนแรกก็ดีนะคะ เบิกในแอพ รวดเร็ว ไม่เกิน 1 สัปดาห์หลังจากนั้นเริ่มช้าค่ะ

เคสล่าสุดแม่เรามีไปตรวจเรื่องถ่ายเป็นเลือดและหมอมีแนะนำให้ส่องกล้องตัดชิ้นเนื้อซึ่งโรคนี้ไม่เกี่ยวข้องอะไรกับโรคประจำตัวของแม่เราค่ะ แต่แม่เราเลือกไปตรวจกับสถาบันมะเร็งเพราะราคาถูกกว่ารพ.เอกชนและแกกังวลว่าจะเบิกไม่ได้วันนั้นเสียไปประมาณ 13,000 บาทค่ะ

แม่เราทำเรื่องเบิกเคลมและทางอลิอันซ์มีขอเอกสารเพิ่มเติมซึ่งส่งให้ตั้งแต่วันที่ 6 เดือน พฤศจิกายน ที่ผ่านมา

จนบัดนี้ยังไม่มีผลว่าอนุมัติหรือไม่ 

และเรายังคงต้องจ่ายเบี้ยประกันไปเรื่อยๆ อย่างต่อเนื่องจนกว่าทางบริษัทจะแจ้งผลซึ่งไม่รู้เมื่อไหร่

Call Center บอกปกติใช้เวลาประมาณ 1 เดือนหากเป็น รพ. รัฐ ก็ 1 เดือนแล้วยังนิ่ง หรือกะจะให้เราจ่ายเบี้ยไปเรื่อยๆจนเขาคุ้มทุนเขาคะ?

เราควรทำยังไงดีคะ รบกวนขอความคิดเห็นหรือคำแนะนำ เราเสียดายเงินค่าเบี้ยที่เราต้องจ่ายไปทุกเดือนแต่เราก็ไม่อยากทิ้งก้อนที่แม่เราทำเรื่องเบิกไว้ด้วย หากยกเลิกประกันตอนนี้เงินนั้นก็จะไม่ได้รับแล้วถูกไหมคะ??

หลังจากเคสนี้เราคงจะยกเลิกและไม่ทำอีกแล้วกับประกันสุขภาพและประกันทุกอย่าง ตอนมาขายอะไรก็เบิกได้ พอใช้จริง มีเงื่อนไขมากมาย

บอกตรงๆ เข็ดขยาดกับอลิอันซ์ อยุธยาแล้วค่ะ หลอกลวงกันชัดๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่