พอดีว่าซื้อหูฟังบลูทูธ i12tws มันโทรในมือถือแล้วมันไม่ได้ยินเสียงคนที่พูดด้วย มีวิธีแก้ไหมคะ?

คือเราใช้ลำโพงบลูธูททุกวันเลย ซึ่งเสียงดังดีปกติ แต่วันนี้เราใช้หูฟังบลูทูธกลับไม่ได้ยินเสียงเลย ตอนแรกคิดว่าหูฟังพังเลยไปใข้ลำโพง ก็ไม่ได้ยินเหมือนกัน ไปๆมาๆก็ได้ยินเสียงละ แต่มันเป็นเสียงที่อารมณ์แบ

1. เชื่อมบลูทูธไม่ได้ มันค้นหาเจอแต่ไม่สามารถกดเชื่อมกันได้ 2. พอใช้แบบสายก็ใช้ไม่ได้ค่ะ ต่อสายแล้วไม่มีเสียง พอกดสายแล้วกดเปิดไม่ได้ด้วยค่ะ ไม่รู้ว่าต้องตั้งค่าอะไรมันก่อนรึเปล่า ในคู่มือไม่มีอะไรบอ

 คือ หูฟังที่ใช้เป็นของดิสนีย์ตามรูปเลยค่ะ เราเอาหูฟังไปเชื่อมกับแท็บเล็ต Huawei matepad ตอนนั้นก็ใช้ได้ปกติ แต่พอปิดบลูทูธไฟหูฟังก็ไม่ติด (ปกติมันจะมีไฟแดงฟ้ากระพริบว่ายังไม่ได้เชื่อมต่อ) แ