สวัสดีครับ
ปล. คล้ายๆ กระทู้บ่นนิดนึง ฮ่าๆ
ทำบัญชี TrueWallet คู่ค้า (Pgartner merchant) ไว้แล้ว สมัครไว้ช่วงต้นปี 2562 ไว้หลังจากนั้นก็ใช้งานมาตลอดจนถึงวันนี้
ลูกค้าโทรมาแจ้งว่าไม่สามารถโอนเงินเข้าบัญชีได้ เลยลองล็อคอินเข้าก็พบว่า ไม่สามารถเข้าใช้งานได้
ตอนแรกใช้เป็นบุคคลธรรมดา (ช่วงต้นปี) เจอโดนระงับไปเหมือนกันเลยสมัครคู่ค้าไป
แล้วอยู่ๆ วันนี้ก็โดนระงับไปเองอีกแล้ว ? สรุปว่า TrueMoney Wallet แบบคู่ค้านี้ให้ใครใช้กันแน่นี้
ซึ่งจากการวิเคาะห์ มียอดเงินเข้าจำนวนเยอะเกินไปหรือป่าว? ซึ่งในบัญชีก็จำกัดไว้ 500,000 บาท
เพราะใน 1 วันยอดเงินเข้าประมาณวันละ 1 แสนบาท ก็จะโอนออกทุกหลังเที่ยงคืนทุกวัน
ไม่เข้าใจว่า สมัครคู่ค้าไปเพื่ออะไร ในเมื่อก็บอกว่าจะหักค่าธรรมเนียม 2.5% ไปแล้ว
ลองโทรติดต่อ Call center ก็คือได้คำตอบ
เบื้องต้นเป็นบัญชีคู่ค้าไว้อยู่แล้ว แต่โดนระงับต้องประสานทีมเกี่ยวข้อง รอติดต่อกลับ 7-14 วัน หืมมมม นานไปไหม แล้วธุรกิจของผมล่ะจะรับชำระเงินยังไง !!?
ทุกวันนี้ช่องทาง TrueWallet ลูกค้าใช้โอนเงินเป็นหลักมากที่สุด กระทบผลตามมาเยอะมากเลยในตอนนี้
คำถามถึงเจ้าหน้าที่ True
1. โดนระงับเพราะสาเหตุอะไร (รอคำตอบนานเกิน 7-14 วันไม่ไหวครับ)
2. โดนระงับหรือเพราะว่าเป็นชื่อบุคคลหรือป่าวครับ
3. แล้วทำไมตอนสมัครผมสอบถามทุกฝ่ายถึงไม่มีสมัครแบบ นิติบุคคค ?
TrueWallet โดนระงับการใช้งาน เป็นบัญชีคู่ค้าแล้ว
ปล. คล้ายๆ กระทู้บ่นนิดนึง ฮ่าๆ
ทำบัญชี TrueWallet คู่ค้า (Pgartner merchant) ไว้แล้ว สมัครไว้ช่วงต้นปี 2562 ไว้หลังจากนั้นก็ใช้งานมาตลอดจนถึงวันนี้
ลูกค้าโทรมาแจ้งว่าไม่สามารถโอนเงินเข้าบัญชีได้ เลยลองล็อคอินเข้าก็พบว่า ไม่สามารถเข้าใช้งานได้
ตอนแรกใช้เป็นบุคคลธรรมดา (ช่วงต้นปี) เจอโดนระงับไปเหมือนกันเลยสมัครคู่ค้าไป
แล้วอยู่ๆ วันนี้ก็โดนระงับไปเองอีกแล้ว ? สรุปว่า TrueMoney Wallet แบบคู่ค้านี้ให้ใครใช้กันแน่นี้
ซึ่งจากการวิเคาะห์ มียอดเงินเข้าจำนวนเยอะเกินไปหรือป่าว? ซึ่งในบัญชีก็จำกัดไว้ 500,000 บาท
เพราะใน 1 วันยอดเงินเข้าประมาณวันละ 1 แสนบาท ก็จะโอนออกทุกหลังเที่ยงคืนทุกวัน
ไม่เข้าใจว่า สมัครคู่ค้าไปเพื่ออะไร ในเมื่อก็บอกว่าจะหักค่าธรรมเนียม 2.5% ไปแล้ว
ลองโทรติดต่อ Call center ก็คือได้คำตอบ เบื้องต้นเป็นบัญชีคู่ค้าไว้อยู่แล้ว แต่โดนระงับต้องประสานทีมเกี่ยวข้อง รอติดต่อกลับ 7-14 วัน หืมมมม นานไปไหม แล้วธุรกิจของผมล่ะจะรับชำระเงินยังไง !!?
ทุกวันนี้ช่องทาง TrueWallet ลูกค้าใช้โอนเงินเป็นหลักมากที่สุด กระทบผลตามมาเยอะมากเลยในตอนนี้
คำถามถึงเจ้าหน้าที่ True
1. โดนระงับเพราะสาเหตุอะไร (รอคำตอบนานเกิน 7-14 วันไม่ไหวครับ)
2. โดนระงับหรือเพราะว่าเป็นชื่อบุคคลหรือป่าวครับ
3. แล้วทำไมตอนสมัครผมสอบถามทุกฝ่ายถึงไม่มีสมัครแบบ นิติบุคคค ?