True online เหมือนโกงผมหรือเปล่า?

กระทู้คำถาม
ผมหมายเลขสมาชิก 9606572781 ตรวจสอบด้วยครับทำไมไม่ทำตามสัญญาที่ให้ไว้กับลูกค้า เนื่องจากผมได้หมดสัญญาการใช้บริการตั้งแต่วันที่ 27 พ.ย. 62 และลูกค้าได้ทำการติดต่อกลับไปแล้วได้รับแจ้งว่าจะได้ ต่อบริการอีก 6 เดือน ในราคาเดิมที่ 534.46 บาท ( เป็นส่วนลดครึ่งราคา ) แต่ตอนนี้เช็คใน iservice ลูกค้ามียอดจ่าย 871.51 บาท ผมต้องการให้ปรับยอดให้ตรงกับที่ได้ตกลงกันไว้ หากยังไม่มีการปรับยอดให้ตรงกับที่ได้คุยกันผมก็คงจะไม่จ่ายค่าบริการใดๆ เนื่องจากเป็นยอดไม่ตรงตามที่ได้คุยกันไว้ และถ้าบอกให้ผมจ่ายก่อนแล้วจะปรับยอดที่หลัง ลูกค้าก็ไม่จ่ายเช่นกันเพราะพนักงานของคุณทำผิดเองไม่ใช่ความผิดลูกค้าครับ คงไม่มีลูกค้าคนไหนจ่ายเพิ่มจากเดิมในบริการเดิมหรอกครับ 
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่