LTF ของกรุงศรี จะโยกเป็น KF-income ออนไลน์ แต่ทำไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ

กระทู้คำถาม

LTF กองทุนรวม การออมเงิน การลงทุน ธนาคารกรุงศรีอยุธยา

มี LTF ครบกำหนดอยู่ 2 กอง ซึ่งก็ขาดทุนอยู่ 2x% พอ คิด dividend แล้วก็ยังขาดทุน เลยพยายามหาช่องทาง ซึ่งมองไว้ 2 options ค่ะ
1) โยกไปกองอื่นที่ดูมีหวัง เช่น KF-income ซึ่งลองทำแต่ไม่สำเร็จค่ะ ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไร หรือเราต้องไปเปิดบ้ญชีกองนี้ก่อน?
2) ขายทิ้ง ก่อนจะเสียมากกว่านี้

ขอคำแนะนำด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ