ใช้ทรูรายเดือน บิลเกินมา4 เดือนค่ะ มีใครเป็นบ้างคะ

        แฟนเราใช้ทรูรายเดือน แต่บิลเกินมา4ครั้งแล้วค่ะ 3ครั้งแรกเกินมา400 บาท เราเช็คบิลบอกว่ามีค่าสมัครเพิ่ม แต่ไม่เคยสมัครอะไรเพิ่มเลยนะคะ เลยกด*137 ยกเลิกไป  พอมาครั้งล่าสุดก็ยังเกินมา200 บาทอีก มีใครเป็นแบบนี้บ้างคะ