IG หักเงินไปแล้ว แต่ไม่โปรโมทโพสต์

ก่อนหน้านี้กดโปรโมทโพสต์ในไอจีไปค่ะ แต่เห็นมันไม่รันและไม่ตัดบัตรใดๆเลยกดโปรโมทอีกรอบพร้อมเติมเงินเข้าระบบแต่มันไม่รันและไม่หักเงินเหมือนเดิมเลยกดยกเลิกทั้งหมด แล้วระบบก็ขึ้นปิดการใช้บัญชีโฆษณาเพราะกั

โพสต์ขายของในกลุ่มปกติ ซึ่งปกติต่อวันโพสได้เยอะมากเกิน10+แต่ไม่ได้โพสรัวนะคะ เว้นช่วงโพสต์ แต่ช่วงนี้โพสแค่2โพสก็บล็อคแล้วค่ะ และหลายวันกว่าจะปลดบล็อกให้ ขายของไม่ได้เลยค่ะ สามารถแก้ไขยังไงได้บ้างคะ

  อยากจะถามช่องทางติดต่อสอบถามหรือแก้ปัญหาค่ะ เมื่อวานได้ทำการเติมเงินเพื่อที่จะทำการโปรโมทโพสต์ในไอจี แต่เงินไม่เข้าเลย ทั้งที่ธนาคารได้ทำการตัดเงินไปแล้วทั้งที่ธนาคารได้ทำกา

เมื่อวานนี้ยังเล่นดีๆอยู่กดหัวใจให้กับรูปภาพดาราคนอื่นก็ไม่มีปุ่มรีโพสต์ ให้ พอมาถึงวันนี้ตื่นขึ้นมาเข้า app ดู ปรากฏให้เลยว่าเนี่ยปุ่มรีโพสต์ มาปรากฏตัวอยู่ข้าง ฟองสบู่ความคิดเห็นสำหรับฟีเจอร์แบบนี้

ตามหัวข้อเลยครับ ผมต้องการโปรโมทโพสต์ในไอจีแต่ไม่สามารถทำได้ พอกดที่สร้างโฆษณาแล้วมันก็ขึ้นรูปแบบนี้