สมัครโปร True เน็ตใช้งานไม่ได้ แล้วโทรมาเสนอโปรบอกไ ม่ลดสปีด แต่smsเช็คโปรจำกัด 20 GB ?

ใช้งาน Net ไม่ได้ครับหลังจากเปลี่ยนโปร แล้วทำไมโทรมาเสนอบอก 4Mb ไม่ลดสปีด แต่เช็คโปรดันจำกัดแค่ 20GB คืออะไร ? ขนาดถามย้ำ 2 รอบว่า 2 4Mb ตลอดใช่ไหม หรือผมเข้าใจผิด  คงจะยกเลิกถ้าจำกัด GB

ป.ล โปรโมชั่นปัจจุบันของคุณ คือ Value No Limit 200, Voice 100min, Net 20GB 4Mbps.