เชื่อมกรุงไทย next ไม่ได้

คือตอนจะของรหัส otp แล้วมันไม่มีรหัสเข้ามาในเครื่องอะครับ เลขเบอร์4ตัวท้ายตรง แต่กลัวว่าเลขก่อนหน้านั้นจะไม่ตรง พนง.อาจจะใส่เลขผิดระหว่าง1กับ7ครับ  คือลองหลายรอบแล้วก็ยังไม่ได้ มีวิธีอะไรมั่งไหมครับ