ลาออกจากกองทุนสำรองเลี้ยงชีพกสิกรไทย กี่วันจะได้เงินคืนคะ

ดิฉันแจ้งลาออกจากกองทุนสำรองเลี้ยงชีพที่บริษัททำงานอยู่เมื่อสิ้นเดือน ต.ค. ที่ผ่านมา อยากทราบว่าต้องใช้เวลานานเท่าไรจึงจะได้เงินคืน คือทางบริษัทฯก็บอกให้รอ โทรไปสอบถาม call center ก็ไม่มีใครรับโทรศัพท์ค่ะ