ไปรษณีย์ส่งของลงทะเบียนในปริมณฑล

สวัสดีค่ะ สอบถามหน่อยค่ะมีใครเคยสั่งของแบบลงทะเบียน ในปริมณฑลเกิน 5 วันแล้วยังไม่ได้รับของมั้ยคะ เนื่องจากเราส่งของไปเค้าจัดส่งให้ วันเสาร์ที่ 30 พฤศจิกายน 2561 แต่วันนี้วันที่ 3 ธันวาคม 2561 แล้วเรายังไม่ได้รับของเลยค่ะ เช็คในเว็บก็ไม่ขึ้นอะไรอยู่แล้วเพราะส่งลงทะเบียน ไม่ทราบว่าถ้าเกิดเหตุการณ์แบบนี้ มีสิทธิ์ของหายมั้ยคะ กังวลมากๆ