ใช้ J7 รูปหายกู้ได้ไหมคะ

ใช้โทรศัพท์ซัมซุง J7 (เป็น J7รุ่นแรกที่ออกมา) รูปในเครื่องหายค่ะ ความจุ 16 GB  เราเช็คในเมมโมรี่ของเครื่องมันมีการใช้งานอยู่ 14 GB แต่เปิดในแกลลอรี่รูปกลับไม่มีข้อมูลค่ะ  ขึ้นเฉพาะรูปที่อยู่ในเมมโมรี่การ์ด แบบนี้หมายความว่าเครื่องเป็นอะไรคะ แล้วต้องทำยังไง กู้รูปคืนได้รึเปล่า
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ 🙏