ขอคืนเงิน สตรีมเข้าทางวอเล็ต แต่ยังไม่ได้เงินคืนครับ

ผมซื้อ dlc เกมนึงจากสตรีมกดสั่งซื้อไปชำระด้วย wecard ของทรูวอเล็ต ราคา 157.95 บาท พอกดสั่งซื้อไปแล้วมันขึ้นว่าล้มเหลวแต่ยอดเงินโดนหักไปแต่ไม่ได้ dlc ที่กดซื้อไปครับ ติดต่อกับทางสตรีมเค้าบอกว่าทางเค้าไ

ผมคืนเกมจากสตรีม189เงิยยังไม่เข้าเลยครับรอมานานอาทิตนึงเเล้วผมใช้ทรูวอเล็ต รอนานมากเลยครับ

กดชำระเงินในสตรีมไป ใช้true wallet จ่ายหักเงินแล้ว แต่เกมไม่เข้า ขึ้นว่าผิดพลาด ต้องทำยังไงครับ

คือพึ่งไปเติมเงินเข้าtrue moneyมาค่ะ จำนวน500฿ แล้วเราไม่ได้ใช้true moneyมานาน พอวันนี้เข้าไปแล้วบัญชีเด้งออกจากระบบเองค่ะ ซึ่งถ้าจะเข้าใหม่ต้องใช้เบอร์login แต่เบอร์ที่ใช้สมัครเป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใ

คือผมมีซิมเก่าที่ไม่ได้ใช้มานานแล้วแต่เคยใช้ซิมนั้นสมัครTrue moneyแล้วผมก็ยาวเลยเพอไม่ได้มีวันนหนึ่งผมเข้าtrue moneyไปมันเด้งออกจากระบบแล้วต้องเอารหัสOTPถึงจะเข้าได้แต่ซิมมัถูกเยกเลิกไปแล้วครับผมอยากป

ผมเติมtruemoney walletผ่านตู้บุญเติมแล้วตู้กินตังค์ทำไงดีครับแล้วจะได้เงินคืนไหม

พอดีมีเงินติดค้างอยู่ในเบอร์ที่ไม่ได้ใช้แล้วแล้วไม่สามารถรับ otp เพื่อกู้ได้ควรทำยังไงครับ รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อมาหน่อยนะครับหรือผู้รู้ก็ได้ครับ♥️