พ.ศ 2539

ทางนี้อยู่ตัวเมืองปทุมธานีค่ะ พอกลับมาถึงบ้านโทรศัพท์ขึ้นว่าไม่พบซิม ใช้iPhone ค่ะ อยากทราบว่ามีปัญหาอะไรไหม แต่จ่ายบิลแล้วนะคะ

คือ เมื่อ 5ปีก่อน เราซื้อซิมทรู 3Gพร้อมยื่นบัตรประชาชน ให้ทางร้านลงทะเบียน แต่พอต้องเปลี่ยนซิมเป็น 4G ไปที่ True shop บอกไม่สามารถเปลี่ยนได้ เพราะชื่อไม่ตรงกับที่ลงทะเบียน โทรปรึกษา Call center บอกเปล

ไปมอบซิมทรูกับเจ้าของซิม ต้องเตรียมอะไรบ้างทั้งผู้มอบซิมและผู้รับ ไปด้วยตัวเอง

เราเคยได้ซิมทรูมูฟฟรี แต่ไม่เคยเปิดใช้ซิม แต่กลับได้รับใบแจ้งหนี้ เราได้มาฟรี2ซิม เป็นหนี้เกือบ5000 เราต้องทำไง ในเมื่อซิมไม่เคยเปิดใช้งาน แบบนี้ถือว่าเราโดนหลอกป่าว ตอนที่เราได้ซิม คนให้เขาขอบัตรประช

คือเราไปซื้อซิมมาจากตัวแทนจำหน่ายซิมทรูตามตลาดนัด แต่ไม่ได้ใช้ บปช ตัวเองลงทะเบียนแต่ใช้ซิมนี้มา 6-7 ปีแล้วเปลี่ยนชื่อไม่ได้ค่ะ ติดต่อเขาไม่ได้มีวิธีไหนช่วยได้บ้างค่ะ

ด้วยความคุยกับพนักงานไม่รู้เรื่อง ให้พนักงานทำโปรเดิมที่ใช้มานานคือ 1199 บาท จ่าย 1 ใช้ได้ 2 ซิม แล้วซิมหายไป 1 ซิม จะเปิดซิมใหม่เบอร์เดิม แต่คุยไปคุยมาไปพลาดความเข้าใจกันตรงไหนไม่รู้ ทำให้ปิดซิมไป แล

อยากติดต่อการลงทะเบียนซิมกับวีนค่ะ

ผมสั่งซิมเน็ตรายเดือนมาใช้ แต่เขาลงทะเบียนมาให้เราแล้ว เมื่อคืนผมเลยเข้าไปในตั้งโทรศัพท์ เห็นPINซิม ด้วยความสงสัยผมก็ใส่รหัส นึกว่าใส่ผิด3ครั้งคงไม่เป็นไร แล้วซิมก็ล็อค เราจะขอรหัส PUK กับเจ้าหน้าที่

ตามหัวข้อเลยค่ะ ปกติก็มีเงินในซิมอยู่ 20บาท 10บาทบ้าง 5บาทบ้าง แต่ทรูจะส่งข้อความมาให้เติมเงินตลอดไม่งั้นจะยกเลิกหมายเลขโทรศัพท์เรา ซึ่งเราก็เติมบ้างไม่เติมบ้างเพราะมันมีเงินอยู่ในซิมอยู่เเล้วค่ะ เลยไ