เน็ตรายเดือนโดนคิดเกินมาก

โทษทีค่ะใครโดนแบบเราบ้างเราใช้โปรรายเดือนส่วนลดค่าเครื่องยุโปรเราอยู่ที่เดือนละ1099บาทโทรได้650นาทีทุกเครือข่ายไม่จำกัดเวลาเน็ตโนลิมิต
ที่เลือกเพราะคิดว่าไม่อยากยุ่งยากในเรื่องค่าโทส่วนเกินแต่กับโดนคิดเต็มๆ2บิลแรกก็ปกติแต่พอมารอบบิลที่3มีค่าโทส่วนเกินมา396บาทเลยงงตรูโทเกินตรงไหนเพราะจะเช็คเวลาโทจากทรูเซอร์วิสตลอดมี650นาทีใช้ไปแค่130-150นาทีทุกรอบเราก็คิดว่าทรูน่าจะได้กำไรแล้วนะแต่กับมาคิดเราเกินจิงบิลแจ้งมาว่าโทนอกเวลาที่ทรูกำหนด290กว่านาทีโทในเวลาแค่8นาทีคิดได้ไงทั้งๆที่เราโทได้ทุกเครือข่ายแถมไม่จำกัดเวลาอีกอยากทราบว่าเอาหัวส่วนไหนมาคิดคำนวณค่ะอยากจะยกเลิกค่ะทำไงค่ะมีค่าใช้จ่ายอะไรบ้างไปสมัครที่ทรูช็อปเพชรบูรณ์ค่ะพนักงานให้เบอร์ติดต่อมาแต่โทไปติดเบอร์ครูชนแดนอีกแถมถามไปในทรูไอเซอร์วิสก็ไม่ได้อะไรเลยแล้วจะตั้งขึ้นมากันเพื่อบอกเลยว่าทรูชุ่ยมากกกกอุส่าย้ายค้ายมานึกว่าจะดีรู้งี้ไม่ย้ายมาเด็ดขาดใครรู้ข้อมูลช่วยรบกวนบอกด้วยนะค้ะจะเป็นพระคุนอย่างสูงอยากยกเลิกจิงค่ะกลัวจะโดนย้อนหลังเป็นหมื่นค่ะ