ใช้บัตรเอทีเอ็มธนาคารกรุงไทย กดตู้ธนาคารกรุงเทพ เงินไม่ออก แต่ถูกหักยอดในบัญชีไปแล้ว

เมื่อวันศุกร์ที่ 29 พ.ย.62 เวลาประมาณ 8.45-8.48 น. เอาบัตรเอทีเอ็มกรุงไทย กดเงินที่ตู้ธนาคารกรุงเทพ
พอกดยอดเงินที่ต้องการเรียบร้อยแล้ว เครื่องขึ้นว่าโปรดรอสักครู่กำลังดำเนินการอยู่ ขึ้นนานผิดปกติ จนขึ้น
ว่าการสื่อสารขัดขัด หรือ ระบบขัดข้องอะไรสักอย่าง แล้วเครื่องก็คืนบัตรออกมาโดยไม่ได้จ่ายเงินออกมา
ก็ใจแป้วแล้ว รีบเปลี่ยนไปใช้อีกตู้ข้าง ๆ (ไทยพาณิชย์) เพื่อเช็คยอดเงินทันทีปรากฎว่าเงินหายไปจากบัญชีแล้วค่ะ
รีบหยิบโทรศัพท์มาเปิดแอป Krungthai  Next  เช็คอีก ก็ขึ้นว่าถูกตัดยอดไปแล้ว จึงรีบโทรแจ้งคอลเซนเตอร์กรุงไทยทันที
คอลเซนเตอร์แจ้งว่าใช้เวลา 1-7 วัน แต่เรามีความจำเป้นต้องใช้เงินในการจ่ายค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ภายในสิ้นเดือน ทางคอลฯ
จึงบอกว่าจะระบุเคสให้ว่าเร่งด่วนภายในวันที่ 2 ธ.ค. คิดดูสิติดเสาร์ อาทิตย์อีก

พอสายวันนี้  (2 ธ.ค.) โทรเข้าคอลเซนเตอร์เพื่อหาความคืบหน้า ได้แต่ตอบคำว่าให้รอ ทำไมเป็นอย่างนี้คะ พอตัดยอดคุณตัดเร็วมาก
แต่พอตรวจสอบใช้เวลานานจัง เงินเราแท้ ๆ  ทางเรามีความจำเป็นต้องใช้เร่งด่วนจริง ๆ  

มีใครเคยเจอเคสแบบนี้มั้ย รอกันกี่วันคะ