เบอร์เติมเงินเวลาโทรออกขึ้นเตือนกรุณาเติมเงินค่ะทั้งๆที่สมัคร pro เสริมโทรทั่วไทยไปแล้ว

คือเบอร์เติมเงินผมเปิดเบอร์ใหม่ Package 4Mbps 150บาท โทรฟรี 15 นาที ต่อครั้ง ที่เป็น pro เดือน 11 นะครับ
ทีนี้ผมไม่ได้เติมเงินไว้ หรือบางเบอร์มีใส่ไว้ 10 บาท ทุกครั้งที่โทรออกมันจะขึ้นเตือน ว่ากรุณาเติมเงินค่ะ ท่านมียอดคงเหลือ XX บาท
แล้วระบบถึงจะโทรออกให้ มันก็ไม่ได้ขึ้นทุกครั้งแต่ขึ้นบ่อยมากครับมันน่ารำคาญ เพราะเราก็สมัครโทรฟรี unlimited ไปแล้วอะครับ
มีวิธีปิดข้อความเตือนตรงนี้ไหมครับ เวลาโทรออกแต่ละทีต้องมาฟังข้อความก่อนทุกรอบ ถ้าจะให้เติมเงินไว้ก่อนเยอะๆ เช่นใส่เกิน 100 บาท
อะไรงี้ผมว่าก็มันก็ไม่ใช่ทำไมต้องเอาเงินเราไปดองไว้ก่อนในระบบด้วยอะครับ

อ้อลืมบอกไปอันนี้เป็นเบอร์ของ True นะครับ ส่วนถ้าเบอร์ AIS เป็นด้วยก็ขอวิธีแก้ด้วยครับ