notebbok ชอบขึ้นหน้าจอฟ้าเวลาปิดเครื่อง สัญลักษณ์แบบนี้ เกิดจากอะไรครับ

ขอเรียนถามพี่ๆในพันทิพครับว่า โน๊ตบุคชอบขึ้นจอฟ้าแบบนี้ตอนshutdown แล้วมันก็จะ restart ไม่ทราบว่าเป็นจากสาเหตุอะไรคับ ต้องแก้ยังไงครับ เครื่องพึ่งซื้อมาไม่นานเอง TT
ขอบคุณมากคับ