ขอความกรุณา cc truemoveh ติดต่อมสหน่อยครับ

ผมเติมเงินทรูมูฟไป 100 บาท ผ่าน K PLUS แต่เงินไม่เข้า ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เลยครับ ถามมะลิ มะลิก็ตอบไม่ตรงประเด็น พอมีท่านใดแนะนำช่องทางติดต่อทรูได้ทางไหนอีกบ้างไหมครับ ขอบคุณครับ

พอดีว่าเราสมัครเน็ตทรูไปมีคอเซนเตอร์โทรมาเสนอขายเเพ็คเก็จเน็ตให้ คอเซนเตอร์บอกว่าไม่ลดสปีดเราก็ถามย้ำให้แน่ใจแล้วว่าลดสปีดมั้ยเค้าก็บอกว่าไม่ลดค่ะแต่พอเราใช้มา2เดือนมัความรู้สึกว่าเน็ตมันลดสปีดลงแบบทำ

พอดีมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาแจ้งโปรโมชั่นแล้วให้เปลี่ยนจากแบบเติมเงิน ไปเป็นแบบรายเดือนค่ะ และนัดให้มีเมชเซนเจอร์นำเอกสารมาให้เซ็นเรียบร้อย แล้วบอกให้รอประมาณ3-4วันจะมีการปรับระบบให้ แต่ตอนนี้ซิมเบอร์ที่แจ

เกี่ยวกับการเช็กยอดข้อมูลต่างๆของเบอร์โทรของผมมีปัญหาครับ จะขออนุญาตติดต่อหลังไมค์หน่อยนะครับ

กดโทร 1331 เพื่อที่จะขอความช่วยเหลือจาก Call Center เเต่กลับเจอ มะลิ คุยกันวนไปวนมา ถามซ้ำหลายรอบ จนหงุดหงิด ไม่ได้เรื่องอะไรสักอย่าง ฝาก CC ไปบอกด้วยว่า หากจะลดต้นทุนค่าจ้าง Call Center หรืออยากนำ T

ตามชื่อหัวกระทู้เลย ต้องการคุยกับพนักงานทรูแต่ติดต่อยากมาก โทรไปก็มีแต่เสียงAIอัตโนมัติ ติดต่อทางแอพหรือFBใดๆก็ต้องให้คุยกับมะลิ ทำอะไรไม่ได้เลย จะต้องไปเคาทเตอร์อย่างเดียวเลยหรอคะ บ้านก็ไม่ใช่ใกล้ๆ

ตอนนี้จะเช็คอะไรไม่ได้เลยครับขึ้น "ปัญหาการเชื่อมต่อหรือรหัส MMI ไม่ถูกต้อง" และไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้เลยครับ รีเครื่องไปหลายรอบก็ไม่ได้

ดญ.ปาณิสรา เป็นเด็กบ้านนอก อาศัยอยู่ในชนบท เรียนชั้นม.2 โรงเรียนมัธยมระดับอำเภอแห่งหนึ่ง มีความจำเป็นต้องใช้อินเตอร์เนตเนื่องจากต้องค้นหาข้อมูลเพื่อทำรายงานส่งอาจารย์ ทั้งๆที่บ้านตัวเอง ไม่มีโทรศัพท์

ซื้อซิมมา แต่ลงทะเบียนเปิดใช้งานไม่สำเร็จ ลองหลายวิธีแล้วครับ