ปัญหาเเบตุเตอรี่ vivo v5s

ผมใช้ vivo v5s ก็สองปีเเล้วก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร พอประมาณเริ่มเข้าปีที่ 3 ก็มีปัญหากับเเบตุเตอรี่ ชาร์จไปดูยูทูปไปเเล้วเเบตุลดเรื่อยๆเลย เปลี่ยนสายเปลี่ยนอเเดพเตอก็หายนะ สักพักก็เป็นอีก อยากทราบว่าปัญหาอยู่ที่เเบตุหรืออย่างอื่นครับ