สวัสดีค่ะ

ขอสอบถาม เรื่องซิมเติมเงินของ true move h

วันนี้จะนำเบอร์ ไปเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงินที่ true shop แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเบอร์ได้ถูกระงับไปแล้ว ทางเราไม่ได้เป็นเจ้าของและตรวจสอบเบอร์ในระบบไม่มีแล้ว อยากสอบถามวิธีแก้ไข สามารถติดต่อใครได้บ้างคะ.?