จะย้ายค่ายแต่โดนกีดกัน

กระทู้คำถาม
เราจะย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก AISไปค่ายส้ม ปรากฏว่าโดนพนักงานตื้อมากๆ กดรหัสย้ายค่ายก็มีการโทรมาประมาณว่าขอโอกาสเราดูแลคุณสักครั้งนะคะ ก็ให้โปรอะไรมาสักอย่างพอครบ 1 ปีก็แย่แบบเดิม นี้ไม่กดรหัสย้ายค่ายแล้วเลยเดินทางไป AIS shop ซึ่งอยู่คนละจังหวัดกับที่อยู่เรา พนักงานเช็คบอกว่าย้ายไม่ได้นะคะเพราะลูกค้ามีการใช้งานมาหลายปีแล้วระบบจึงไม่ให้ย้าย คืออะไรคะ !!! และเราบอกไปว่างั้นเดียวติดต่อ CC พนง.บอก CC ก็น่าจะช่วยอะไรไม่ได้ขอแนะนำโปรที่ดีกว่าให้ลูกค้าดีกว่าค่ะ ขอดำเนินเรื่องสู่ กสทช.แล้วกันนะ 
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่