ทรู จ่ายเดือนละพันนิดๆ แต่สปีดมาแน่น เฮ้อ

เคยตั้งกระทู้บนพันทิปแล้ว 1ครั้ง ตั้งแต่เดือนกันยา โดยเนื้อความมีว่า

ผมใช้ทรูมูฟเอช โดยจ่ายค่าบริการเดือนละ1,099 บาท ยังไม่รวมค่าบริการอื่น
ช่วงต้นปีถึงพ.ค.(ถ้าจำไม่ผิด) ตอนนั้นใช้โปรที่ถูกกว่านี้899 แต่จำกัดปริมาณการใช้งาน สปีดความเร็ว ปกติ จนเจ้าหน้าที่โทรแจ้งโปรใหม่1,099บาทunlimit (ไม่ลดสปีด)


ซึ่งหมายเลขนี้เปิดใช้บริการโรมมิ่งระหว่างประเทศ เพราะผมเดินทางต่างประเทศตลอด โดยระหว่างการเดินทางต่างประเทศนั้น เปิดเครื่องสแตนบายตลอดแต่ไม่มีการใช้ข้อมูลมือถือ
ชำระค่าบริการโดยตลอด
พอกลับมาไทย ถึงที่พักต้องการติดต่องานกับทางต่างประเทศโดยใช้Appต่างๆ กลับไม่สามารถใช้งานได้

จนถึงวันนี้ได้รับการแก้ไขให้ความเร็วช้าลงกว่าเดิม ตามรูปครับ




ซึ่งจากกระทู้ที่เคยโพส ได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่มาโดยตลอด แต่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
ครั้งสุดท้าย ให้สิทธิพิเศษเล่นเนทเพิ่ม 3Gb แต่ด้วยความเร็วเพียงเท่านี้ สามารถทำอะไรหรือใช้งานได้ครับ

ถ้าจะร้องไปยัง สำนักงาน กสทช ผ่าน 1200 ได้ไหม หรือต้องรวบรวมหลักฐานอะไรในการร้องครับ


รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูอีกครั้งครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่