ในกรณีที่ซื้อซิมรายเดือนทรู299มา ซื้อมาแต่ซิมไม่ได้ซื้อเครื่อง ใช้ไม่ถึง12เดือนแล้วซิมหายสามารถปิดได้ไหมค่ะ

ทำอย่างไรดีค่ะในรอบบิลของเดือน ม.คที่ผ่านมามีบิลแจ้งเตือนการคิดค่าบริการส่วนเกิน ซึ้งเราไม่ได้มีการสมัครใช้งานใดๆเลยและได้ทำการลองกดไปยัง*137 เพื่อเช็คว่ามีการสมัครข้อความอะไรหรือไม่ก็ไม่มีการสมัครใช้