สอบถามกรณีหนี้ค่าส่วนต่างครับ

จากรูป เป็นหนังสือจากบริษัท ให้เราชำระหนี้ส่งถึงคนค้ำ อยากทราบว่าถ้าเราไม่มีเงินก้อนมีทางไหนบ้างไหมครับ คุยกับบริษัทก่อนหรือรอฟ้องก่อนค่อยคุย
คือผมเป็นลูกของคนซื้อครับ แต่แม่ไม่บอกอะไรเลยคนค้ำก็คือญาติ แม่บอกแค่ว่ามีใบแบบนี้ส่งมาตลอดแต่ไม่ใส่ใจ แถมบอกให้คนค้ำไม่ต้องสนใจอีก(ตามประสาคนแก่ตจว.) แต่ผมไม่สบายใจ กะว่าเช้านี้จะลองติดต่อบริษัทดู ท่านใดมีอะไรแนะนำช่วยด้วยนะครับ