สอบถามการจะยกเลิกบริการทรูอินเตอร์ระหว่างรอบบิล

กระทู้คำถาม
สอบถามเรื่องบิลค่าอินเตอร์เนตที่มีการเรียกเก็บมาแล้ว ซึ่งทรูระบุว่าเป็นบิลเรียกเก็บล่วงหน้า 16/11/2562-15/12/2562
ซึ่งก็ยังไม่ได้จ่ายเพราะ มีแพลนจะไปทำเรื่องยกเลิกบริการ
อยากสอบถามว่า ถ้าไปยกเลิกบริการวันที่ 30 พย 2562 
1.  จะต้องชำระค่าบริการตามบิลเต็ม หรือคิดเฉลี่ยตามวันที่ใช้งานจริง จะไปชำระในวันยกเลิกเลย
2.  ถ้าแจ้งยกเลิก ในวันที่ 30 พย  ทางชอปทรูจะทำการยกเลิกในวันที่ 30 เลยไหม
3. ต้องเอา เร้าเตอร์ หรืออุปกรณ์ใดๆ ไปคืนที่ชอปทรูเลยหรือเปล่า
4. กรณีนี้จะทราบได้ยังไงว่าเจ้าหนาทีดำเนินการยกเลิกให้แล้ว (กลัวเจอกรณีบิลเรียกเก็บย้อนหลัง)
5. ยังใช้ App true You เพราะใช้ซิมทรูอยู่  และลงทะเบียนด้วย email  คำถามคือ ทรูพ้อยจะไม่หายไปใช่ไหม
ขอบคุณคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
ขอเตือนจากประสบการณ์ครับ
ให้แสกนเอกสารการจ่ายเงินทั้งหมดเก็บไว้หลายๆปีเลยครับ อนาคตมีโอกาสที่บิลมั่วจะมาถึงบ้านคุณและพ่วงด้วยคำเตือนการฟ้องร้องต่อตัวคุณ

ส่วนตัวเคยโดนและจ่ายเงินไปเพื่อให้จบๆเรื่อง จ่ายไปแล้วก็ต้องถ่ายเอกสารเก็บอีกที กลัวบิลมั่วมาอีก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่