AISช่วยด้วย ปิด Facebook ใช้งานฟรีไม่ได้ (แถบสีม่วง)

ตอนนี้ Facebook ที่เพิ่งสมัครใหม่ แต่ติดปัญหาการใช้งานเน็ตจากซิมไม่ได้  ปิด Facebook ใช้งานฟรีไม่ได้(แถบสีม่วง) ทำให้เวลาใช้งาน VDO บางเมนูไม่ได้ 

ลองหาวิธีเอาออกทั้งใน พันทิพ google youtube ก็ไม่มีมีเนูอะไรให้กดเลย  ลองเอาซิม TRUE ใช้ ระบบของ TRUE มีเมนูเด้งขึ้นมาทันทีว่าจะใช้แบบฟรี หรือ ใช้แบบเน็ตจากซิม สามารถเลือกได้เลย  พอต่อ WiFi ตัวแถบม่วงใช้งานฟรีก็จะหายไปใช้งานปกติ แต่พอเอาซิม AIS ใส่แถบม่วงกลับมาเหมือนเดิม ระบบบังคับให้ใช้งาน Facebook ฟรีเหมือนเดิม ปัญหาอาการเดิมๆ กลับมาหมด  ลองสลับเครื่องลงแอฟใหม่ก็มีอาการเดิมแก้ไขไม่ได้

ไม่แน่ใจว่า AIS กับ Facebook จับมือกันทำอะไรกับลูกค้าใหม่หรือเปล่า ถึงได้ล็อกการใช้งานลูกค้าใหม่แบบนี้  เฟสอีกบัญชีที่ใช้ซิม AIS เติมเงินมากก่อนหน้า 6 เดือน ก็ใช้งานปกติไม่มีปัญหาอะไร

ยังไงรบกวน CC AIS ช่วยแนะนำวิธียกเลิก Facebook ใช้งานฟรีให้ที

ขอบคุณครับ

- มือถือใช้ระบบ Android ver.9
- Faceboo App. ver.248.1.0.44.116