ขอชื่นชมกรมการขนส่งทางบก ที่พัฒนาแอพฯ ช่วยให้ได้รับความสะดวกมากขึ้น แต่มีข้อเสนอแนะดังนี้

วันนี้ ผมไปทำใบอนุญาตขับขี่ระหว่างประเทศ โดยได้ทำการจองคิวผ่าน Application "DLT Smart Queue"

โดยจองเวลา 10.00-11.00 น.

ผมเข้าไปถึงเวลา 10.05 น.

มีคนรอคิวทำอยู่ประมาณ 10-15คน

พอแจ้งเจ้าหน้าที่ว่า จองผ่านแอพฯมา เธอก็แจ้งแก่เจ้าหน้าที่หน้าเคาน์เตอร์ว่ามีคิวผ่านแอพฯมา

ไม่เกิน 1 นาที ก็ได้รับการเรียกคิว B...  (คิว A เป็นคิวปกติ)

เซ็นชื่อ ในใบคำขอ โดยใช้เวลาขั้นตอนนี้ ไม่เกิน 2 นาที แล้วเจ้าหน้าที่ก็บอกให้นั่งรอ

ไม่ถึง 5 นาที ก็ได้ยินเสียงเรียกชื่อ เจ้าหน้าที่ก็ให้เซ็นชื่อในใบอนุญาต และในต้นขั้ว ให้ตรงกับที่เซ็นในพาสปอร์ต

ทั้งหมดใช้เวลาทั้งสิ้นไม่ถึง 10 นาที ขอปรบมือให้ครับ

ทีนี้มาถึงข้อเสนอแนะ เพื่อที่จะพัฒนาต่อไป

ด้วยอานุภาพของลุงตู่ บอกให้หน่วยงานราชการ

ไม่ให้มีการถ่ายเอกสารบัตรประชาชน ซึ่งแน่นอนว่า

ที่ขนส่งนี้ก็ไม่ต้องถ่ายเอกสารครับ แต่ยังต้องถ่ายเอกสารหน้าพาสปอร์ตอีกอยู่ดี

น่าจะลิงค์ข้อมูลกับกระทรวงการต่างประเทศ แค่ใส่เลขบัตรประชาชน ก็น่าจะเข้าถึงว่ามีพาสปอร์ตหรือไม่

และสามารถสั่งพิมพ์ไว้ด้านหลังใบคำขอได้เลย ซึ่งก็จะเป็นการตรวจสอบและลดการถ่ายเอกสารลง

การถ่ายเอกสาร ต้องใช้กระดาษ และหมึกพิมพ์ที่มีสารเป็นอันตรายต่อผู้ถ่ายอีกด้วย