บัตรเดบิต scb smart card ถูกล็อค ???

แก้ไขยังไงอ่ะคะ คือกดผิดเกิน3รอบ อ่านในเน็ตเห็นบอกว่าโดนล็อคถ้ากดผิดเกิน3ครั้ง/เดือน
ถ้าจะไปแก้นี่ 
มีกำหนดวันไหมคะว่าต้องไปแก้ล็อคก่อนกี่วัน?
ไปที่ธนาคารอะไรก็ได้หรือไปแค่ของ scbคะ ?
หนูต้องเตรียมอะไรไปบ้างคะ?
เสียค่าใช้จ่ายไหม?
ขอบคุณค่ะ