ใครใช้งาน truemove h 4g แล้วมีปัญหาบ้างครับ

กระทู้คำถาม

สมัครแพคเกจ 4G+ Max speed unlimited ของ Truemove H ซึ่งเป็นโปรที่ไม่จำกัดสปีด แต่สปีดการใช้งานที่สมัยก่อนเคยได้ถึง 40-50 mbps แต่ปัจจุบันใช้ได้อยู่แค่ไม่เกิน 2mbps ไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นครับ สงสัยจะต้องได้ย้ายไปใช้ AIS จิงๆซะแล้ว

ปล. แก้ไขตามที่ CC แนะนำแล้ว
1. Reset network setting
2. ถอด SIM ออกมาทำความสะอาด(ยางลบ)
3. Reset เครือข่าย (สลับไปเลือกเครือข่ายอื่น)
4. ให้ทาง CC กระตุ้นสัญญาณ

ไม่มีผลอะไรเลยครับ ยังแย่แบบเดิม เป็นแบบนี้มาหลายเดือนแล้ว เริ่มจะทนไม่ไหวแล้วครับ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 3285378

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 3

สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 3285378 ผมรับเรื่องตรวจสอบให้รบกวนแจ้งข้อมูลทางหลังไมค์ดังนี้ครับ
1. หมายเลขที่ใช้งาน
2. พื้นที่การใช้งานโดยละเอียด (ตำบล/เขต , อำเภอ/แขวง , จังหวัด ถนน สถานที่สำคัญ เช่น โรงเรียน โรงพยาบาล วัด หรือโรงแรม) หรือพิมพ์ www.where-am-i.net จากนั้น capture หน้าจอพิกัดละติจูด ลองจิจูดเข้ามาตรวจสอบอีกครั้ง
3. เปลี่ยนพื้นที่แล้วใช้งานได้ปกติหรือไม่
4. ตรวจสอบหมายเลขทรูมูฟ เอช เบอร์อื่นๆ ในพื้นที่เดียวกันใช้งานได้ปกติหรือไม่ครับ