กลุ่มลูกค้า Docsis (FTTC) ไม่สามารอัปสปีดเป็น 200/200 M ได้

ได้รับใบปลิวที่ พนักงานขายได้มาแจกตามบ้าน แล้วได้ค้นหาข้อมูล จากเว็บไซต์ สำหรับแพ็กเกจ “เน็ตบ้านทรูสุดคุ้ม” (Smurf Package) รองรับเฉพาะพื้นที่ FTTC (สายแบบเก่าหรือ ADSL) เท่านั้น แต

อยู่ในเขตเทศบาลเมืองแท้ๆ ยังเป็น FTTC อยู่เลย พอจะได้เปลี่ยนเป็น FTTH กับเค้าบ้าง ก็ต้องลากสายไฟเบอร์ไกลกว่า 1.1 ก.ม. แถมต้นไม้ใต้สายไฟอีกเพียบ (เลยยังไม่เปลี่ยนโครงข่าย) ใช้งานมากว่า 8 ปี ก็ไม่ค่อยมี

สอบถามหน่อยครับ. ปัจจุบันผมใช้ 999.- ที่เน็ต 200/50 แต่อยากจะใช้ตัวที่ลดเหลือ 699.- ได้หรือไม่ และ ftth กับ fttc ต่างกันยังไงครับ

ทรูขออภัยลูกค้าเป็นอย่างสูงและแจงบริการสามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว 22 พ.ค. 2568 – ทรูขออภัยและเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับเหตุขัดข้องของระบบเครือข่ายที่เกิดขึ้น เมื่อ 22 พ.ค. 2568 ประมาณ 10.