กราบเรียน AIS ที่เคารพ สงสัยเรื่อง the one sim และโปร net 10 Mbps ...ทำไมผมเจอปัญหาแบบนี้

ผมซื้อ the one sim มาเพื่อเปิดใช้งาน โปรเติมเงิน เดือนละ 200 บาท net 10 Mbps โปรที่ฮิตๆกันอยู่นี่แหละ
ตั้งใจซื้อมาใช้งานแบบสบายๆ net เหลือๆ โทรคุ้มๆ สบายใจ , แต่.... ตั้งแต่ลงทะเบียนใช้งานซิมวันแรก 23 พ.ย. ที่ผ่านมา
ผมยังไม่เคยใช้งานได้แบบสบายใจเลย ?

Net ช้ามาก ประมาณ 1-2 Mbps โทรไปถามเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่บอกว่าช้าเพราะ...net ที่ติดมากับซิมทำให้ช้า
ผมก็บอกว่า งั้นยกเลิก net ที่ติดมากับซิมไปเลยครับ ยอมเสียค่าเปลี่ยนโปรฯ 30 บาท เพื่อซื้อความสบายใจ
จะได้เริ่มใช้ net 10 Mbps ซะที ... แต่(อีกครั้ง) ตั้งแต่เปลี่ยนโปรฯมาตั้งแต่วันเสาร์ จนถึงตอนที่ตั้งกระทู้นี้

ทุกอย่างยังเหมือนเดิม net 1-2 Mbps  จนตอนนี้ผมขี้เกียจเสียเวลากับ sim และโปรฯนี้ของ ais แล้ว
พอหมดเวลา 1 เดือนที่เติมเงินไว้ ก็จะปล่อยให้หมดอายุการใช้งานไป

ที่มาตั้งกระทู้นี้ แค่จะมาแจ้งให้ทราบ แค่นั้นครับ
ว่ามันมีปัญหาแบบนี้ ในระบบของท่าน,ส่วนจะแก้ไขยังไง ผมไม่อยากรู้แล้วครับ
ตอนนี้ไปซื้อsim true มาแล้วครับ. ต้องรีบสมัครก่อนหมดโปร 10 Mbps สิ้นเดือนนี้
สวัสดีครับ.

ป.ล. ผมถ่ายรูป sim กับหน้าจอที่ test speed ไว้ แต่เสียดาย ผมลงรูปไม่ได้ครับ