ใครเคยใช้ voucher sf แล้วใช้ไม่ได้บ้าง

คือเราจะจองผ่านแอป แล้วเราก็ผูกบัตรเรียบร้อย ทีนี้เรากดจองเรื่องกังฟูแพนด้า 4 ไป จะชำระเงินผ่านบัตรเครดิต แต่จำเลขไม่ได้เลยจะออกแอปไปดูในอัลบั้ม แล้วพอเรากลับเข้าแอป SF มา มันก็กลับไปหน้าแรก เราก็เลยก

ใครพอจะทราบไปคะว่าที่สะสมหนังของ SF+ ถ้ากดแลกลรับไปแล้ว จำนวนหนังที่สะสมจะถูกหักไปให้เริ่มเก็บใหม่ หรือสามารตถสะสมไปเรื่อยๆเหรอคะ กับ สิทธิ con + RW 1 point คืออะไรเหรอคะ อ้างอิงตามมภาพค่ะ